(馬六甲3日訊)市政廳與漢都亞再也原有的“精明停車手機應用程式”(Smart Parking Melaka)即日起終止使用,不過,應用程式內的用戶資料與存款,已經在5月1日完全轉移到新系統“精明交通停車”(Smart Vehicle Parking Melaka,SVP),惟目前因為仍存有技術上的問題,新系統未能完全操作,民眾受促暫時使用停車固本。
葉漢良:新系統暫無法正常操作
ADVERTISEMENT
歷史城市議員李翰霖及漢都亞再也市議員葉漢良今日到新系統管理公司Syntax Valley(SV)瞭解情況,發現新公司將新系統在谷歌商店(Google Playstore)4月30日上架,不過之後已經進行了多次更新。因此,部分用戶因為心急下載了有關應用程式之後,已經屬於舊有版本,不能使用。
他說,SV公司在4月30日的傍晚才啟動,將原有系統的客戶資料轉移到新系統SVP,同時也做了多次版本的更新。已經下載新系統的用戶,受促再次更新。
他指出,SV公司目前為所帶來的麻煩,向所有的用戶道歉。目前,新程式因為多人下載,流量過高,加上技術的問題,系統無法正常操作。
但他強調,原有系統的存款以及用戶資料,已經成功轉移到新的系統,用戶無需擔心存款被遺失的事件發生。
而之前市長拿督再納阿布所宣佈,原有系統能夠繼續使用到10月,如今因為技術上的問題,已經不能。原有的系統已經完全終止,即日起只能使用新系統。
阿敏:短期內解決技術問題
SV公司科技經理阿敏解釋,原有系統的用戶,從谷歌商店下載了SVP程式後,無需再註冊為新用戶,而是必須點擊“忘記密碼”以重新設置密碼。系統將把一組暫時性的密碼由電郵發給用戶,用戶就必須先使用暫時性的密碼登入後,才能更換密碼,再繼續使用有關程式。
他指出,這是因為系統在轉移用戶資料時所發生的技術問題,並且為了用戶安全,需要客戶再次確認自己的電郵。
“目前我們已經完成了轉移用戶資料的程序,不過目前因為用量很高,系統出現技術問題。”
他表示,將在最短的時間內,解決系統技術問題。
有關新系統內,要求用戶點擊停車範圍屬於市政廳的範圍或漢都亞再也市議會的範圍一欄,阿敏表示,這是當局的要求,用戶只要選其一點擊即可。若在有效的時限內,客戶將車輛停在兩個不同的轄區,系統也會承認。
至於蘋果系統,阿敏表示有關係統已經建好,只是等待當局批准後,即可馬上上架。
目前,有關係統的任何問題,只能透過電郵詢問或投訴,電郵:[email protected]。
—-
阿米惹裡:舊固本有效至2022年
有關原有的停車固本,SV公司董事阿米惹裡指出,市場上現有的舊固本,期限到2022年,用戶無需擔心,可以使用至2022年。
他也說,原有的固本代理,該公司將繼續委任為代理,不過,這些代理受促帶著商業註冊或商業執照,到其位於新馬六甲的辦公室重新登記。
該辦公室週一至週五,早上8時30分至下午5時操作,齋戒月期間提早半小時關閉。有疑問者可以聯絡06-234 7119。
除外,該公司首席執行員沙魯,該公司也推出了辨認車牌系統,凡已經向該公司購買月票的車主,若月票貼紙掉了或遺失,可不必擔心。因為執法人員只要掃描車牌,就能知道該車已經購買了月票,不會開出罰單。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT