星洲网
星洲网
星洲网 登录
我的股票|星洲网 我的股票
Newsletter|星洲网 Newsletter 联络我们|星洲网 联络我们 登广告|星洲网 登广告 关于我们|星洲网 关于我们 活动|星洲网 活动

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

地方

|
发布: 4:55pm 09/04/2022

接种

mysejahtera

疫苗卡

接种

mysejahtera

疫苗卡

疫苗卡填错生日日期 男童没获次剂接种预约

(古城第三版主文)疫苗卡资料有误,迟迟没有接到MySJ预约
刘志俍:家长一时没有发觉疫苗卡上资料有误,导致MySJ迟迟没有接到孩子接种疫苗的通知。(黄元珠摄)

(马六甲9日讯)上填错生日日期,男童家长迟迟没有接获MySejahtera通知第二剂的接种疫苗预约,3度寻求MySejahtera(MySJ)咨询台无回复,心急如焚。

ADVERTISEMENT

刘志俍:久未获预约家长开始慌张
(古城第三版主文)疫苗卡资料有误,迟迟没有接到MySJ预约
刘志俍说,面对MySJ问题者可以到位于甲国贸中心的联邦大厦处理问题。(黄元珠摄)

行动党哥打拉沙马那州议员刘志俍日前接获投报指,一名家长在2月22日带了5岁的儿子去接种第一剂疫苗,接种卡上记录第二次接种日期为4月17日,但一直到了3月多,家长仍未接获儿子的接种疫苗日期,因此开始慌张。

他说,妈妈后来发现,疫苗卡上的生日日期有错误,而卫生部是根据疫苗卡的资料填入MySJ系统,所以相信是资料错误,因此MySJ没有显示第二次的接种日期。

“妈妈发现生日日期有误之后就非常紧张,分别在3月8日、10日及18日,3次透过MySJ的咨询台寻求协助,但皆无回复,所以就在4月7日向我求助。”

家长亲临卫生局处理

他指出,他后来询问了甲州卫生局,对方要求家长到位于甲国贸中心联邦政府大厦的卫生局去,家长隔日就去处理,事情已经获得解决,也顺利获得儿子第二次的接种日期。

他说,卡上填错资料可能是一时的疏忽,也无需怪罪疫苗中心的工作人员,不过,家长受促在领取疫苗卡时,在现场马上检查卡上的资料,若有错误就马上要求纠正。

须检讨MySJ谘询台

刘志俍因此呼吁卫生部,必须检讨MySJ的咨询台,既然该系统提供用户一个询问的管道,就必须透过有关管道给予回复,而不是无声无息,让询问者心急如焚。

“MySejahtera需要提升服务素质,必要对人民关于疫苗接种, MySejahtera各种服务的投诉与疑问,给于答复与解答,而非一问三不答。”

他表示,若民众有面对上述问题,或者没有得到接种疫苗预约者,都可以直接联络他本人 :013-359 1434。

打开全文

ADVERTISEMENT

热门新闻

百格视频

ADVERTISEMENT

点击 可阅读下一则新闻

ADVERTISEMENT