(马六甲14日讯)罗弄班浪安妮卡组屋路口的6吋水管爆裂一个多月未处理,白白浪费珍贵的水源。经州议员刘志俍昨日投诉后,今日展开维修工作,以致整座组屋640个单位以及附近数地区的水供受影响,中断逾6小时。
哥打拉沙马那州议员刘志俍接获水管爆裂投诉后,昨晚直接向马六甲水务公司首席执行员投诉,当局今早也派出承包商去维修。
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刘志俍:将为水管加装水阀开关
刘志俍表示,根据水务公司,爆裂的是6吋水管,而要维修水管,必须中断安妮卡组屋及附近数个地区的水供逾6小时。
他说,当局表示,将为水管加装水阀开关,往后一旦出状况,需要关闭水源来维修时,就不影响更多的用户。
他表示,安妮卡组屋共有12座640个单位,水供从中午12时30分中断。其他受影响的地区包括古务、王金辉路、雅佳美浪、汉都 亚路、甘榜摩登、格西当第二及第三期花园、葛南格花园及甘榜拉班。
他今日在选区助理陈劲源的陪同下,前往安妮卡组屋了解维修水管工作后,这么表示。
刘志俍说,根据路口马来食档小贩,该水管爆裂超过一个月,初时没有这么严重,过后越来越严重,珍贵的水源白白浪费了。
“我昨晚联络水务公司首席执行员反映,最近水务公司对水管爆裂的投诉反应很慢,很多都是一两个月没维修,以致浪费水源。”
承包商不足致维修效率慢
他表示,水务公司首席执行员回复指出,这是因为中央县有2名承包商因为人手不足,缺乏技术人员及驾驶泥机的司机,而且面对资本不足问题,退出承包工作,导致水务公司面对承包商不足的问题。
他说,一般上,承包商必须维修好爆裂的水管后,才向水务公司收费。但以上2名承包商因为资本及人手问题而退出。
他表示,水务公司上周才委任新的承包商接手处理,首席执行员承诺8月杪会解决堆积已久的水管爆裂问题。
他说,以上问题只出现在中央县,亚罗牙也及野新并没有这个问题。
促水务公司及政府机构改善服务
刘志俍说,他的选区很多地方都发生水管爆裂没人维修的情况,往往要议员出面投诉,当局才有所行动。
他表示,事实上,所有政府机构,都应该正视所有人的投诉,必须尽速展开行动解决。“如果要议员投诉才有所行动,已失去有关机构本质,它们应该要一视同仁,为民服务,公平对待一切投诉。”
他说,政府机构不应存在这种工作文化,必须快速息有效率地解决问题。
他表示将向首长反映此问题,并促请水务公司及其他政府机构加强及改善服务。
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