(馬六甲17日訊)甲州首席部長拿督斯里蘇萊曼指示地方政府必須解決市民的各項投訴,避免令人對政府產生負面印象及讓人趁機在大選中炒作。
他表示不想那些無法馬上解決的投訴案件,遭到一些人誣衊,趁機在大選中破壞州政府。
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問題無法解決須告知原因
他說,儘管並非所有的投訴能馬上解決,但這些事情都必須解決,以保障人民的福祉。
他也提醒官員必須告知公眾,該投訴無法立即解決的原因。
首長表示,所有的投訴案件將被探討,當中部分案件除了涉及地方政府,可能也涉及其他機構如水利灌溉局,若是這樣,撥款方面是聯邦政府負責,不是州政府。
“我們必須把訊息傳達給公眾,尤其是當他們申訴那些無法馬上解決但日後會造成更大麻煩的問題時。”
他是於今日出席亞羅牙也市議會宣傳及公共參與草擬計劃活動後,在新聞發佈會上這樣說。在場者包括工業、投資及企業發展事務主席拿督斯里阿都拉勿夫、房屋、地方政府及環境事務主席拿督再迪阿丹旅遊、遺產及文化事務主席拿督莫哈末再拉尼、亞羅牙也市議會主席賽夫丁。
他說,來自市民的投訴幾乎每天都有,這不只是發生在亞羅牙也市議會而已,所有的地方政府都每天都有接到投訴。
因此,他促請地方政府或相關的機構妥善解決市民的投訴,避免造成課題被炒作。
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