范纯玮 | 对科技产品的依赖

疫情两三年带来的影响非常多，最明显是大家对通讯、资讯及科技产品的依赖大幅度提升，尤其手机的使用度比之前更长时间，使用群也更广泛。

在没有实体活动的行管令期间，年长一辈要学习善用手机通讯软件与家人联络，还要学语音和视频通话，可以出门了则要学扫描MySejahtera应用程序，曾经一度到了没有手机也难出门消费的状态。

比较年轻的中生代和年轻一辈更不用说，帮家人叫外卖、网购商品、线上工作、云端会议等，中小学生还要通过线上学习，必须长时间接触手机和电脑等，致使“3C产品”使用量暴增。

这几年快速成长的另一个领域是电子付费和电子餐单，前者是省却摸钱碰钱的卫生问题，后者则是避免共同接触餐单而传播病毒，相信大部分人都已经适应了这种状态，但电子翻阅餐单及电子点餐始终是许多堂食者过不去的心理关口。

翻开实体餐单扫描一遍店铺的美食是一种点餐前的乐趣，还可以跟共餐对象讨论，有一种东西拿在手上好像比较实在，如果只是看手机画面不断询问对象的意见，似乎少了一点乐趣和自主权。

换个角度来说，会用手机点餐的人看着画面的餐单选择，不是一件难事，但是对于不喜欢或不习惯看手机餐单的人来说，就像来到一个档口询问商家“你有卖什么”一样模糊，少了一点概念和画面感。

我经常都听到比较年长一辈说，他们不会用手机点餐，同一份餐单在不同平台呈献，他们总是看不懂，也觉得少了一种人与人之间的互动，没有用餐的气氛，令整个用餐环境都显得冷冰冰似的。