误入假平台更新SSM执照 被骗又遭罚款 商家叹倒霉

摄影：尤伽荣

（马六甲13日讯）商家首次通过线上方式更新大马公司委员会执照，却被带入一个非官方网站网页，还完成了付款程序。直至日前接获大马公司委员会通知其执照已逾期，才惊觉掉入诈骗网站，不仅执照未获更新，最终也因执照逾期还遭罚款，得不偿失。

骆慧茹：商家首次线上更新执照

马华历史城市政厅市议员骆慧茹表示，较早时接获商家的投诉，指他（商家）在3月杪期间意识到本身的大马公司委员会（SSM）执照即将过期，于是赶在4月的截至日期前，通过网络进行缴付和更新执照。

“当时，这也是该商家首次通过线上更新SSM执照，过去，他都是亲自前往大马公司委员会柜台，缴付数年的执照费用，替自己省却每年到柜台更新执照的烦恼。”

她说，由于今年想起要更新大马公司委员会执照时已临近截止日期，因此，也采用线上缴付的服务，希望不必前往柜台，就能通过线上方式更新执照，觉得此方法既便捷又有效率。

“于是，该商家通过网络搜索引擎，搜寻了大马公司委员会的网站，而他也在搜寻结果中，随意点入其中一个网页。”

更新执照收费比往常贵

她说，当时，商家心想是首次通过线上方式付费，因此就选择更新一年的执照，就在付费的时候，他发现更新执照一年的收费竟要120令吉，当时觉得跟往常的费用不一样，以为更新执照费用起价了，也没过于放在心上。

“加上商家当时害怕执照逾期，担心在逾期后更新执照，还要面对额外的罚款，因此也匆匆缴付了该费用，完成了‘更新’的程序。后来，他也收到已付费的电邮通知。”

她说，就在上星期，商家突然接获大马公司委员会的通知，指其大马公司委员会执照逾期，受促更新相关执照和罚款。

“当时商家感到不解，毕竟本身赶在截止日期前更新执照，同时也取得电邮单据证明，不明白为何被指没有更新执照。”

她说，商家随即前往甲州大马公司委员会总部了解情况，经过他向柜台查证后，证实本身并不曾支付任何更新执照的费用。

“此事，他也向柜台工作人员出示已缴付的单据，被告知他所使用的是第三方更新大马公司委员会执照的平台，他只是将有关款项汇给该第三方公司，交由他们负责更新执照，并非直接通过官网进行付款与更新服务。”

她说，无奈之下，商家唯有重新缴付更新执照的费用及罚款，对于本身首次尝试线上缴付方式，却遇到诈骗的网站，直呼倒霉。

“商家首次使用线上方式更新执照，在搜寻的过程中，不慎点选了第三方公司平台，不仅面临损失，更是浪费了精力和时间。”

她说，截至今日，该第三方公司尚未向大马公司委员会支付有关款项或进行更新的程序，商家多次尝试联络有关公司，始终无人接听，无奈自认倒霉。

“本身也建议商家向警方报案，同时也向贸消部投诉，希望有关当局能够正视此诈骗的手法。”

SMM设自动服务机更新执照

她说，大马公司委员会亦设有自动服务机让民众不必到柜台进行更新执照服务。

她表示，大马公司委员会工作人员建议商家直接登录其官网进行付费与更新执照的手续，首次使用线上付费的商家，需要注册商业账号，商家能够亲临大马公司委员会，寻求当地工作人员的协助。