(马六甲15日讯)国家消费人行动议会去年一共接获358宗与消费者相关的投诉,其中45%为无执照美容相关投诉。
国家消费人行动议会全国副主席阿都马勒在新闻发布会上表示,大多数投诉都是由于整形手术失败,比如留下疤痕及死亡等。
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他说,大多数受害者是25至60岁之间,该议会接到最多的投诉是来自吉隆坡。
无执照中心费用便宜50%
“大部分受害者告诉我们,他们被引诱去做鼻子手术、维生素C注射、抽脂及减肥等美容治疗,这些都是没有执照的美容中心,他们比有执照的美容中心价格低50%。”
他指出,这些没有执照的美容,也会以一些非常有吸引力的条件,比如他们会请中国等外国的专家进行手术,还可以在家里进行。
他建议民众在寻求美容或整形手术时要谨慎,只选择去有执照的美容中心。
将续宣导提高民众醒觉
他说,该议会将会继续进行宣导,希望能够让民众醒觉,以便减少类似的案件发生。
他也说,民众若面对任何消费人相关的问题,可以向该议会投诉,不收取任何费用。
他表示,该议会和国内的贸易及生活成本部、大马消费者仲裁庭(TTPM)及警方等单位合作,担任中间人角色尽量解决问题。
出席者包括国家消费人行动议会全国议长拿督巴杜卡杨国伟等。
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