甲州议会 | 阿都拉萨拉曼：明年料增1千客房 甲增5酒店迎观光年

（马六甲1日讯）甲州旅游、遗产、艺术及文化事务委员会主席拿督阿都拉萨拉曼州行政议员指出，马六甲现有的510间旅游住宿拥有2万3448间客房，明年1月预计将增加5间酒店投入运作，预计可增加约1000间客房，足以应付2024年马六甲观光年的游客需求。

他说，其中67间拥有7966间客房旅游住宿已经向甲州旅游局登记，包括58间酒店（7739间客房）、9个地点的民宿（151名业者及拥有227间客房）。

他说，现有的客房足以应付明年观光年的游客需求，如今还在兴建的酒店包括哥打拉沙马那的“一帆风顺”、A’Famosa度假村的Park Royal酒店及双岛城的豪暻湾（Harbour City）。

阿都拉萨拉曼是于州议会回应吉里望州议员拿督林万锋有关马六甲现有的酒店客房及民宿是否足以应付明年马六甲观光年的需求，以及是否将增加新酒店时，如此表示。

酒店每3年更新等级执照

阿都拉萨拉曼指出，马六甲酒店也通过星级及等级进行分级，旅游局根据数个标准进行评估，包括房间舒适、柜台、员工福利、投诉管理及建筑物的安全等。

他说，有关分级评估也涉及其他单位，包括地方政府代表、卫生部代表、酒店公会等，有关酒店必须每三年更新等级执照，以确保他们的服务素质良好。

他表示，虽然有关分级属于旅游局权限，但是甲州政府能够通过酒店审核委员会，针对一些不符合要求的酒店进行降级。

林万锋：监督旅游服务素质

另一方面，林万锋指出，配合明年马六甲观光年，甲州将举办大型活动，包括会议及会展，而各州或不同国家的游客有不同的需求，因此甲州作为旅游展必须要有能力符合有关需求。

他说，有关人士会向酒店或中心租借场地，因此甲州必须要确保有良好的机制管理场地租借中心的服务素质，以确保游客或者主办方前来举办活动。

林万锋表示，若主办方或游客面对问题，除了向酒店业者或中心负责人投诉，亦可向政府投诉，以便政府协助改善及提升服务素质，从而协助甲州旅游业发展。

他说，政府制定多个标准审核及监督旅游业的服务，能够进一步改善旅游业的不足之处。

他表示，甲州旅游年是一个好的开始，尤其是在后疫情时代，进一步协助甲州旅游业发展，并带动各行业发展。