仙特拉巴士总站无车票操作 透过GoHub无需打印车票

（马六甲2日讯）线上买巴士车票只限透过“GoHub”公司无需打印车票，其他网站购买车票仍需到柜台打印实体车票，哥打拉沙马那州议员刘志俍促请当局确保“GoHub”网站能够顺利操作，别耽误乘客上巴士时间。

刘志俍促确保顺利操作

刘志俍说，他之前接到投诉指乘客透过线上购买巴士车票后，虽然获得该公司的二维码，但是也必须到马六甲仙特拉巴士总站的柜台打印车票，因为如此的操作，导致柜台一样排长龙，而不知道的乘客也险些因为需要排队打印车票而赶不到巴士。

“除外，投诉者也指出，即便在网站上购买了车票后，去到柜台打印车票还需多付70仙的费用，引起乘客的不满。”

到柜台打印车票多此一举

刘志俍指出，马六甲为先进州，如今也讲求进入无纸化的操作，同时也鼓励无现金交易，而如今从线上购买车票，却还是需要到柜台打印车票是多此一举，这跟乘客自己到柜台买票没有差别。

他强调，乘客线上购买车票是为了方便和快，但是最终却还是要到柜台打印车票，根本就没有达到当初数码化的宗旨。

他因此在今年8月份召开的州议会，在口头问题中询问州政府有关仙特拉车站的中央售票系统，包括乘客为何线上购票后获得二维码还需要到车站打印车票，以及是否打算取消柜台打印车票。

刘志俍说，根据州议会的答案指出，仙特拉车站自2019年4月1日起落实中央售票系统，目前一共有6家不同的公司提供线上售票服务，个别公司所提供的二维码都不同，也无法与车站的系统连接。

系统整合仍在进行中

他表示，陆路公共交通机构（APAD）已经在2023年1月24日指示所有线上出售长途车票的公司必须统一公司二维码，确保在全国的车站都能使用。但目前，该系统的整合仍在进行中。

“州议会答案也提供了替代选择，仙特拉车站的中央售票系统负责公司NSS IT有限公司已经提供了一个新的平台‘GoHub’，乘客可以透过该平台购票并获取二维码，之后也无需到柜台打印车票，可以凭二维码上车。”

提供两种购票方式

刘志俍指出，州议会答案提供两种购票方式，第一是透过“GoHub”平台购买，则可以免去到柜台打印车票的麻烦；第二则是到柜台或车站“中央售票系统”购票。

他因此指出，希望当局能够确保GoHub公司的程序可以顺利操作，顺利让乘客凭该公司的二维码上车，不要再制造不必要的麻烦。