诺丽娜：与消费相关 甲贸消局接390宗投诉
（马六甲17日讯）甲州国内贸易及生活费局局长诺丽娜表示，截至今年12月初，当局共接获约390宗与消费相关的公众投诉，包括网购商品没收到货或服务、暗藏白糖及食油等统制品、物品价格昂贵、价钱混淆、没有价格标签及其他。
她表示，当局成功解决93%投诉，当中也对有关违例人士采取法律行动。
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诺丽娜本周六出席该局举办的“FIT Pengguna”寻宝游戏闭幕礼，接受记者访问时这么表示。
她指出，其中25宗投诉是与朝圣配套优惠相关的投诉，譬如交易后被征收额外费用、隐藏费用、住宿服务与广告不相符等，导致消费人无法前往朝圣。
有鉴于此，诺丽娜呼吁民众若发现消费权益受到剥夺，可上诉到消费人仲裁庭。
同时，她建议消费人举报任何与消费者问题有关的投诉，以便当局可以展开调查，并采取必要行动。
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