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发布: 3:20pm 29/03/2024

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医药卡保费暴涨被逼断保 邱培栋呼吁国行正视

中年女子医药卡3年内暴涨一倍以上被逼断保,邱培栋呼吁国行探讨医药卡问题
邱培栋出示一名中年女子的医药卡暴涨而没有能力续保,并呼吁国行探讨该问题。(戴小同摄)

(马六甲29日讯)一名中年女子投保多年,该保费在近3年内暴增一倍以上,女子没能力续保而被逼断保,甲市区议员呼吁国家银行认真探讨医药卡涨价问题。

邱培栋今午在新闻发布会上表示,日前他在国会针对医药卡课题作出提问,他认为医药卡或保险公司几乎每两年就提高保费,造成很大的影响,涉及平民老百姓。

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他说,医药卡是由保险公司提供,但保险公司要推出任何保单、调整保费的定位等,都需要国家银行的允许才能推出市场或增加保费,因此国家银行是最后把关的单位。

他指出,他最近接到许多投诉,其中一个例子就是一名中年女子的保费,原本年费为3648令吉,在3年内提高至7968令吉,幅度超过100%,这对整个医疗系统会起到很大的负面影响。

他表示,如今国民健保意识提高,许多人在年轻时就已经购买医药卡,而医药卡的目的也包括减轻政府医院的负担。

“他们年轻时候购买是便宜的,并且负担得起,而受保者年纪大后,更需要医药保健的时候,保险公司却不断增加保费,而这在他们即将退休的阶段,没有能力继续投保而被逼断保。”

他认为,许多投保人在年轻时候也没有使用到医药卡,而当他们步入中老年更需要医药卡的时候,却因为保费过高而无法继续投保。

邱培栋说,国家银行必须认真探讨,这主要涉及两方面的问题,其一是私人医院,包括私人医院的医药费方面,持有医药卡及没有医药卡的费用是有差别的,有关单位应该要针对此事调查。

“有医药卡的费用较高,为什么会出现这样的情况?甚至有病人到了紧急室,连轮椅也要费用,卫生部应该监督私人医院的费用。”

他说,其二是保险公司,他们不能够只站在要赚钱盈利上,我们可以看到的是没有一家保险公司或私人医院是亏钱的,但遭殃的是无辜消费者。

他指出,根据保险公司的说法,指提高保费是因为通货膨胀,包括医疗器材,以及提出赔偿的保客增加了。

“这是一个恶性循环,政府应该监督私人医院的收费,毕竟保险公司指医院收费高因此提高保费,如果有监督私人医院费用,或许费用并不会那么高。”

另一方面,邱培栋也提出建议,研究医药卡是否能效仿车险的保险回扣纪录(NCB),国家银行指这会导致保客为了要有该回扣而不去看医生,但他不认同国行的回答,并认为保客自己会作出评估。

“比方说车险方面,如果一些小意外,投保者会自己衡量,可能选择自己承担费用,做精灵的消费者。”

他表示,国家也通过了卫生白皮书,确保全民获得全面及完善的医疗系统,因此国家银行必须探讨,不能单听保险公司一方的说辞。

他说,保险公司要确保盈利而增加保费,让保客成为受害者,但是他们年轻时没有索赔,却没有给予回扣,但他们步入中老年需要医药卡时却因为价格过高而无法续保。

他也说,他对人力资源部要改善现有的社会保险机构(SOCSO)而感到欣慰,该机构打算推出更好、更全面及普及化,特别是打工一族能够承担的保费。

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