(马六甲22日讯 )女子在脸书下单购买展示盒,转账后迟迟没有收到货品,还遭到卖家不回信息,一共损失240令吉。
郑女士表示,她是3月18日在脸书看到一个售卖声控发光展示盒的广告,于日私讯商家询问价格。
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她说,根据卖家提供的资料,展示盒价格有分为买4送4,买8送8以及买12送12,再外加多送两个盒子,由于价格优惠且物品精美,于是就心动下单。
商家提供个人帐号而非公司账号
她指出,一直都跟商家是透过脸书交流,并在3月25日下单购买12送12的配套,一共240令吉,隔日就转账给卖家。
“商家提供我的账号是个人账号,不是公司账号,我当下虽有怀疑,但是想到卖家是有面子书专页公众号,应该不会是诈骗,所以就照样转账。”
她说,转账后,卖家还有回复表示安排发货,于28日询问商家有关寄货单据,商家也都还有回应表示会在下周收到货。
联络卖家追踪物流无回应
郑女士指出,在过了预计收到货物的日期后,货品还是迟迟没有收到,从4月4日、6日、8日、9日以及15日一直都在发讯息给卖家,但皆没有得到任何回应。
她表示,因为实在太生气,之后也点入卖家的脸书网页,直接留言没有收到货品,不过,卖家也没有回应。
“我进到卖家的专页,才发现原来专页上只有一个展示盒的帖文,没有其他商品。”
她说道,一直以来都有网购的习惯,不过仅仅限于价格不超过100令吉的货品,也曾在断舍离二手货的群组购物,一直以来都没有太大的问题。
她也透露,自己的一名朋友也网购了首饰,事前更是做好功课查阅买家评论,以为是可以信任的卖家,在过账数千令吉之后却拿不到货。后来还发现卖家开了新的网购专页,继续在网络上行骗。
她指出,网络骗局层出不穷,防不胜防,但还是希望大家可以谨慎网购,要货比三家,查阅买家回馈等等,也要透过信誉高的平台购买,如此才比较有保障。
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