範純瑋 | 美食消費的權利

出門在外找食物醫肚子，除了關心好不好吃，還要關心價錢高不高外，更要關切份量夠不夠，消費人實在太難了。

時下消費人對堂食的基本要求，就是食物價錢、口味、份量、環境、服務，這方面偏偏常常是各有各想法，尤其價錢爭議經常在網絡掀起漫天罵戰，最後乖離了原有的焦點。

甲覺得這碗雲吞麵的麵條太稀爛，乙說剛剛好，丙說再爛一點更好；甲覺得2令吉咖啡烏是合理的，乙說咖啡不夠香濃，丙驚歎好貴；甲覺得這煮炒口味佳，乙說太油太膩，丙說份量太少又清淡無味……這種循環型的爭議，幾乎每日都在上演。

消費人在遇到疑問或不滿時，若選擇當面向業者反映，在處處是攝像頭的社會，隨時會成為影像主角，甚至可能變成被攻擊的對象，導致部分消費人選擇拍照或視頻發佈到網上吐露心聲，結果又掀起一輪爭議戰。

這樣難，那樣也難，難不成在外用餐已經沒有可爭取的權力，付錢吃就是了？其實還有第三個選擇，那就是不再光顧本身認為不滿意的飲食店，不需要跟著網絡趨勢跑，去一些不符合自己要求的飲食店光顧。

作為燒麵包常客，每一間店做出來的味道都不盡相同，除了在意麵包口感，我比較在意的是咖椰和牛油的味道，最怕“死甜”的感覺，但每當環顧四周看到大家都吃得津津有味，我也只好沉默了。

黑咖啡也是我的最愛，有些咖啡味道很“敷衍”，毫無香味，只有濃濃的人工包裝氣息；也試過向業者反映，對方反而說其他客人覺得沒問題，我瞬間無語。

其實誰不是經常到處嚐鮮呢？看了網絡宣傳去試吃，吃了相比誇大其詞的，會拿來自我調侃一番，但不一定就此不光顧，只是不會就此動怒；反之若遇到態度惡劣的業者，則真的沒有下一次，因為這就是我們的基本權利。