(马六甲11日讯)游船河项目从8月份起,免费包括游览蜥蜴公园(Taman Sigua),只要天气许可,游客可以无条件凭票在当天内入场。
记者接获游客匿名投诉指游船河项目售票配套包括蜥蜴公园,却没有停泊在蜥蜴公园,因此在柜台大发雷霆。因此到游船河柜台以及蜥蜴公园了解情况。
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吴少祥:若下雨 船票有效期1个月
蜥蜴公园负责人吴少祥指出,蜥蜴公园一共有4个小码头,操作一个月以来,每日都有船只停泊蜥蜴公园,因此短短一个月就有超过3万名游客到访。
他表示,针对游客的投诉,或许当日有两种情况发生,第一是可能天气不许可船夫停船,第二则可能是游客是由导游带领,而导游因为有接下去的行程要完成,所以要求不要停泊蜥蜴公园。
“下雨天船夫不停靠蜥蜴公园,是基于安全考量,因为他们必须在天气转变之前回到码头。而如果是导游带领,一些导游已经订好下一趟的行程,时间紧迫,所以无法停靠。”
他说,若是下雨天的情况,船票依然有效1个月,可以在1个月内凭票免费到蜥蜴公园。而如果是普通日子,游客则允许在当日凭票入场蜥蜴公园。
他表示,目前,蜥蜴公园只开放给游船河的客人,并没有另外售票。公园里面目前有4项免费的项目,包括颠倒屋、颠倒泳池、骑小木马、直升机模拟器。只有摩天轮预计是明年初就会准备好开放给公众。
凯鲁妮莎:游船河时间加长留印象
甲河机构代理首席执行长兼行政局总监凯鲁妮莎回应,该机构在8月份推出配套,12岁以上本地游客收费33令吉,包括游船河服务以及蜥蜴公园。
她说,过去的游船河项目只需要30至40分钟行程,但附加蜥蜴公园后,游客可以在甲河上享受至少1小时30分钟的时间,以对甲州留下更深刻的印象。
“根据马六甲州政府推动2024马六甲旅游年的目标和愿景,这一新的旅游产品有望吸引国内外的游客,提供全新的体验。与此同时,这也将间接助力马六甲成为游客心目中的首选旅游目的地。”
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