树倒致意外损失 民众可向地方政府索偿

（马六甲20日讯）树倒压毁车辆及夺命意外频频发生，若不幸遇到这类意外，市民可向相关地方政府申请赔偿，惟须经过调查确保符合条件。

槟城古迹区发生树倒压死中国父女事件，马六甲古迹区老树的安全性也同样受到关注，但其实无论是公共道路、停车位、花园区草场、商业区人行道、工业区、旅游区和古迹区，处处都见到大小树的绿化面貌。

这些树木在暴风雨气候中带来重重危机，不仅导致财物损失，更会造成受伤及死亡事件；究竟在哪些情况及条件下，遇到树倒意外的事主可以向地方政府索取赔偿？

蔡求伟：索偿前须报警

甲历史城市议员蔡求伟告诉《古城》社区报，树木管理由市政厅城市美化小组负责，市民若遭受树木倒下的意外损失，可到市政厅一楼的美化部门申请赔偿，惟最终是否受理必须视调查结果而定。

他指出，事主必须向警方报案，呈上报告和照片给美化小组，由后者进行调查，鉴定树木是否是市政厅所栽种，一般上通过树种来辨别，一些树木可能是自然生长或其他单位或人士所种。

非市政厅栽种树木拒赔

“若非市政厅所栽种，市政厅不会接受事主索偿，反之会采取调查行动，确认后向保险公司进行索赔程序。至于所需要的时间长短，则视个别情况而定。”

他举例，本身曾处理过市政厅树木倒向工厂范围，导致围墙和招牌被毁的索偿事故，市政厅派员协助重修围墙和篱笆等设施，所以所谓赔偿不一定是金钱层面，也可能是协助维修。

蔡求伟表示，停放在市政厅停车格的车子被市政厅树木压毁，明确符合索偿条件，而其他非违规停放的车子若遇到树倒意外，可以尝试向市政厅申请赔偿，例如花园游乐场旁。

“我举例，曾有车子停放在一片私人空地，树枝倒下压扁车盖，但由于是私人产业，市政厅不会负责。”

询及若是商业区行人道美化树木伤及路人，他认为，也可向市政厅申请索偿，由该部门去进行调查。

邓永森：市议会有买公众责任保险

汉都亚再也市议员邓永森表示，市议会有购买公众责任保险，任何关系到一切设施导致受害者损失，包括树枝断裂倒下造成个人财物损失、电线或电缆倒下击坏汽车玻璃镜等，市议会都将协助受害者索偿。

他表示，曾协助过2名车被大树压毁的车主向市议会索取赔偿，大约需要1年多时间，速度主要取决于保险公司赔偿部门的快慢，而非市议会。

程序与车险索赔方式相似

他说，受害者必须向警方报案，同时拍照存档证据，过后向市议会底层柜台接洽，并索取表格填写进行申请，接下来可先把车子带去维修，最终把收据单交给市议会向保险公司索偿。

“这与一般汽车保险索赔方式相似，皆需要理赔师（Adjustor）调查和评估事故后的损失金额和赔偿，再进入下一步程序，惟需要时间上的等待。”