(馬六甲1日訊)馬六甲州首席部長拿督斯里阿都拉勿夫表示,從本月起,甲州所有政府部門服務櫃檯將採用輪班制,在午休時間照常操作,民眾紛紛表示贊好,對於政府這項惠民措施給予良好的反應。
儘管如此,據瞭解,其實甲公積金局及甲州社險機構其實早已經落實這些惠民措施,在午休時間開放為民眾服務。
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宋淑琴:上班族可趁午休辦事
來自瑪琳的退休人士宋淑琴今日與孩子到社險機構辦事,他們事先並不清楚從本月起,甲州所有政府部門的午休時間如常辦公。
儘管如此,她認為,這是一項惠民措施,尤其讓一些上班族可以善用午休時間前往政府部門辦事,無需因為午休櫃檯暫時休息而吃閉門羹。
阿茲南:盼採雙贏方案
來自阿賴柏丹那的居民阿茲南要取出公積金為孩子繳付學費,今日到甲州公積金局辦理手續,他對於這項措施表示認同,但是希望當局能夠採取雙贏方案,也必須照顧公務員的福利,才能提供更好的服務。
魏喜森:政府診所醫院早已落實
另一方面,甲州衛生、人力資源及團結事務委員會主席魏喜森行政議員今日到訪甲州公積金局及甲州社險機構瞭解情況及和在場的民眾交流,民眾紛紛對該措施表示讚揚,為民眾提供便利,可以趁午休時間處理公務。
他以甲州公積金局為例,平時開放7個櫃檯,今天的午休所有的櫃檯皆如常為民眾提供服務。
他說,政府診所、醫院及藥房方面則早已落實這些措施,即午休時間繼續提供服務。
在場者尚包括公積金局南馬區主任莫哈末達益、甲公積金局僱主服務部主任莫哈末法查爾及馬六甲社險機構主任峇迪爾等人。
公積金局:會根據需求調整
甲公積金局僱主服務部主任莫哈末法查爾指出,甲公積金局櫃檯開放時間從週一至週五上午8時30分至下午4時30分,向來午休時段依然如常為民服務,惟大部分到訪的會員主要在週一及週五到訪,有關天數到訪的人數較多。
他說,該局如今是設7個服務櫃檯,但是選擇午休時段前來辦理手續的會員人數約50人,因此當局會根據需求進行調整。他以今日為例,午休時段只需開發5個櫃檯就足以應付需求。
社險:早10年前已落實措施
馬六甲社險機構主任峇迪爾則表示,甲州社險機構早在10年前已在午休時段如常提供服務,惟該時段到訪的人數不多,每天僅有6至10人,但是每天到訪櫃檯的人數卻高達80至120人之間。
他以今日為例,一些僱主前來詢問及處理公務,他說,該機構也有工作人員協助指導民眾如何網上交易,包括上網找工。
峇迪爾也表示,一些婦女可能趁著在接孩子放學時,詢問有關“主婦公積金計劃”(i-Suri),該計劃也獲得民眾良好的迴響,今年甲州共有逾700名婦女志願加入這項計劃。
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