缴了停车费仍被开罚单 Melaka Smart Parking问题多市民吐槽
（马六甲28日讯）缴付停车费手机应用程式“Melaka Smart Parking”使用约一个月，却有许多技术问题。有市民缴付了停车费却被开罚单，到市政厅询问被告知要到敦斯里拉浪的部门解决，系统错误还要市民奔波，令市民感到无奈。
市民：到市厅询问白跑一趟
上述市民受询时说，他是在10月25日早上10时许到武吉峇汝办事，并使用了上述应用程式，设了早上10时12分至42分半小时的停车费时间。
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他说，不料处理好事情后发现车子被开罚单，时间是早上10时17分，他便马上检查了该应用程式，确认是已经缴付了停车费。
他指出，由于是历史城市政厅执法人员所开出的罚单，事后他到市政厅去询问，想要工作人员协助处理罚单问题。
须到敦斯里拉浪市厅解决
“柜台告诉我，这里没有相关的部门，我必须到敦斯里拉浪的市政厅相关部门解决。”
他认为，这原本就是市政厅的失误，市民到市政厅解决问题时，却要多跑两趟路。目前他尚未到敦斯里拉浪处理，以免可能又白跑一趟。
他说，他到武吉峇汝时，该应用程式自动侦测到了他的所在位置，并且仅给出了汉都亚再也市议会的唯一选项，因此他在缴付停车费时只能选择汉都亚再也市议会。
他也说，如果是因为选择错了地方政府而被开罚单，那么该应用程式必须再调整，毕竟市民不一定完全清楚全马六甲所有停车格是归谁管辖，尤其地方政府管辖区近期也做出了调整。此外，若游客使用该应用程式，更是无法得知。
骆慧茹：罚单可取消
马华历史城市议员骆慧茹受询时说，上述市民的罚单是可以取消的，她也已经联络了该应用程式的IT部门人员，以协助该市民。
她说，该应用程式刚推出不久，依然不成熟，有许多系统漏洞，上星期也有市民向她告知，有的人同样无法选择该地区的地方政府，有的则无法充值等问题。
她指出，在这个缓冲期间，只要市民缴付了费用依然被开罚单，都可以豁免掉，因为系统上都会有证据。
可联络应用程式热线求助
她说，民众面对任何问题，可以联络该应用程式的热线（016-661 8195）求助，或者直接向当地市议员求助。
她表示，该应用程式是不需要特地选择所在的地方政府的，只要打开了手机定位系统，该应用程式会自动选择所在地的地方政府。
她也说，她经过了解后，得知该应用程式在划地方政府的边界（Data geofencing），因此可能技术上出现问题。
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