(马六甲23日讯)左邻右舍亲朋好友“口传口”介绍人装修房子,却陷入诈骗案。马六甲国内贸易及生活成本局今年12月23日为止,共接获12宗投诉,涉及高达23万7794令吉款项。
诺丽娜:去年16宗涉款逾44万
甲内贸局局长诺丽娜表示,该局今年所接获因装修房子而涉及向承包商追讨赔偿的案件有12宗,其中已经有9宗案件已经带上消费人仲裁庭,仍有3宗未解决。
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她说,去年全年,该局则接获16宗案件,涉及款项高达44万5367令吉90仙。
误信广告 缴订金后上当
她指出,很多案件是因为邻居装修后,隔壁家要求联络也一起装修,但屋主并没有检查这些装修商是否合法。很多案件就在业主交付了订金或全款后,承包商突然卷款逃人,没有来进行装修工作。
“也有部分屋主是误信社交平台的装修房屋广告,同样在缴付了订金后,发现上当。”
她说,很多屋主不但没有查明装修商是否合法或有没有成立公司,装修前也不会特别签署任何合约,所以也存在货不对办的风险。这些其实都可以透过消费人仲裁庭申述,不过,要求的赔偿不超过5万令吉。
她今日是与甲州企业发展、合作社及消费人事务委员会主席谢守钦行政议员,在甲市永旺广场为圣诞节统制品进行推介后,如是指出。
谢守钦也提醒消费人若面对房屋装修、朝圣旅游等涉及财务诈欺的案件,除了可向警方报案,也可向内贸局投诉或通过消费人仲裁庭处理。
即起至27日 9食材列佳节统制品
另一方面,谢守钦指出,即日起(23日)开始至27日,甲内贸局把9种食材列为佳节统制品,其中包括进口带骨羊肉。
其他列为统制品的包括印尼和中国进口的圆包菜(不包括北京包菜)、胡萝卜和番茄、红辣椒、青灯笼椒、进口大红葱、大洋葱以及中国进口马铃薯。
他说,佳节统制品措施旨在帮助人民以受控价格获取必需品,希望能够为消费者及商家双方制造双赢局面。消费者可以购得佳节用品,而商家也无需面对过长的统制品期。
他指出,所有统制品的价格是以多个因素而定,这些包括市场需求、时下成本、天气、员工薪水等。而该部也与农业及粮食安全部密切配合。
若发现坐地起价可投诉
他表示,甲州的内贸局官员也会在统制品期间,到各个场地进行监督。而若消费者在这个期间有发现到任何的坐地起价事件,也可以第一时间向内贸局投诉。
他也提醒甲州商家,由于甲州是旅游州,而现在正是旅游年,所以希望商家定价一定要适中,否则会给游客留下不好印象。
“我们希望甲州是对游客亲善的州属,因此希望商家勿随意抬高价格。”
他同时提醒商家在2011年价格管制及反暴利法令之下,若所出售的统制品价格高于统制价,个人可被罚款10万令吉或坐牢不超过3年或两者兼施,同时也可以被当局发出罚款通告不超过5万令吉。若是公司,则可以被罚款50万令吉,或开出罚款通告不超过25万令吉。
“至于没有将统制品标上粉红标签,个人可以被罚款1万令吉或被开出通告罚款5000令吉,公司则可以被罚款2万令吉或发出通告罚款1万令吉。”
任何投诉,可直接透过WhatsApp联络内贸局019-848 8000或拨电热线1-800-886-800,也可电邮[email protected]。
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