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秩序

2星期前
“有秩序的乱着。”这是我一位外国友人对吉隆坡这座城市的看法。这个形容深深地吸引了我,依据他这个看法去观察这座城市,我的每一天都充满了新的发现和体验,我才开始感受到这座城市有序和混乱交织的魅力。 第一次真切地体会到这句话是在早晨的捷运站里。我刚搬回吉隆坡不久,对市内的捷运路线已经有些生疏,所以趁着早晨比较有时间试着乘搭捷运,想说可以探索这座久别的城市。从刷卡到站台,人们都有秩序地在排队,仿佛每个人都在按照一条隐形的轨迹前行,这种节奏我还跟得上。刻在捷运到站的时候,场面就突然混乱起来了。下车和上车的人在闸门处交错,有的匆忙挤过,有的像雕像般固守在原位一步也不愿迈开。我错愕地停步在闸门前,不知所措,再往后看了看才下车的人,他们又自发地形成有序的队伍上自动扶梯,秩序又在不经意间恢复了。 再次感受到这种混乱和秩序的对比,是在我工作的环境里。那天早晨的速报会议上,各部门的代表聚集在一起讨论酒店内各种需要注意的问题,比如客房花洒的热水器坏了、电梯的速度异常缓慢,甚至登记系统出现故障等。然而,要解决这些问题却需要遵循一套繁琐的程序,包括维修人员的服务和零件的采购等,都得依靠复杂的流程来处理,以确保决策的合理和透明。尽管这些问题会直接影响客户的体验,但我们却需要遵循管理层设定的正式程序,我对这种混乱与秩序的交织感到很挣扎。 带着杂乱的思绪入睡 “还有,城市里的人看似平静,其实心里都在呐喊。”友人在我表达对市内生活的不适时这么说的,“他们和你一样,感到疲惫不堪,对生活充满焦虑,对未来感到迷茫。他们每晚带着杂乱无章的思绪入睡,当清晨的闹钟响起,内心的迷茫都还没散去,他们又不得不开始新一天的计划和工作了。上班、聚会、回家,生活仿佛被固定在了轨道上。尽管每天的日程安排得井井有条,内心的纷乱其实从未停止。” 友人的话语仿佛揭开了这座城市的面纱,让我看到了市内生活的另一面。这个城市虽然充满了机会和挑战,但在追逐梦想的过程中,每个人都在承受着不同程度的压力和焦虑。生活的有序掩盖了内心的混乱,而这种矛盾的共存成了城市生活的常态。 “有秩序地乱着啊。”这句话一直在我脑里徘徊。我坐在车里看着窗外的街景,新旧建筑交错,给吉隆坡增添了一份独特的魅力。夜市悄悄在错综复杂的街道上开始营业,小贩们热情叫卖,人群熙熙攘攘的乱成一团。可到了明天,阳光照耀下的街道又会恢复原本的秩序,一辆辆上班的车子整齐地排成长龙。 城市生活就像一条高速运转的传送带,把每个人都带入了有序的日常,却无法让他们摆脱内心的混乱。真正的挑战或许在于,如何在这种有序中找到内心的平静,在这混乱的城市里寻求生活的意义。
5月前
6月前
立冬了。气候赶不上时间的递进,台北清晨的天气似烤糊了的面包,焦屑在上空飘摇。昨日熬夜订补报告的疲惫尚有余温,精神碎碎地给风刮走一两闪思绪。不管怎样,今天的出游是安排了数月的行程,所有的报告和劳累都要让它有一口喘气的生路。承诺轻促我上路。我们今天要上阳明山去。 生命逐渐少了绿色的足迹就像地球少了绿色的焦枯。憔悴的研究生生活老引顾颉刚自怜的声音来陪读。 “但是我很可怜,从前的嗜欲现在一件一件地衰落了。去年一年中,我没有到过一个新的地方……家里挂的书画,两年还没有更动,把欣赏美术的意味完全失去了。”顾颉刚确实很可怜,大禹是一条虫的新论让他成为疑古辨伪的箭靶,伏案苦写的《古史辨》熬出历史成绩,却也熬出干巴的生活来,没有哈比家庭日,没有出游记,留下了一大套泥巴色的《顾颉刚日记》,在台北师大路的问津堂兜售。 这到底是怎样的一个生活?早前阅读杜维运《史学方法论》,也看到同样的实例。一名历史学家拒绝生活上的一切情感,埋头写书,终于写好一本伟著,心里非常激动。他走向窗外望着月夜,恍然身边没有拥抱的喜悦。 这些例子会让我心惊,因为自小到大养成这种学业至上的模样;年龄渐长,渐对这种出游和课业的挣扎拉扯感到厌恶。近日越发觉得,实则,我想要的生活很简单,就像顾颉刚说的:“我很想得到一种秩序的生活,一天总是工作几小时,游息几小时;不多也不少,像小孩子的食物一样调匀,使得我可以作顺适的成长。”我要的也是这种均匀的生活,像小孩子的食物一样调匀,多么贴切又难以执行的比喻。 躺在擎天岗的草坡上,眺望游移的云朵,拥抱环山的绿色、秋风和笑声。那两个小孩,又翻滚下了草坪吧,难得在台北之外还有这一片尘绿的世界。朋友走上来,躺在我身边,前方是一坨润色的牛粪,长着一株茂密的芒花。我们3个来自热带国家的外客,全程把堂堂有名的芒花当茅草来呼唤。在浩蓝的天空下,我真愿意当牛粪上的一株茅草,抛开灰泥巴的生活,吸收天地的露水,均匀地成长。
1年前
清晨的马鲁里捷运站,永远都像刚刚散场的演唱会,人潮汹涌水泄不通,每隔5分钟一趟的列车班次,载走一群人后,月台腾出来的空间马上又被填满。 早上8点前出现在车站的乘客,都是惺忪的上班族,大部分人戴上蓝牙耳机试图隔开烦躁的现实,或是闭目养神暂时不去想待会儿要面对的老板与客户。铁路通勤族对列车到站有种类似穴居动物预知地震那样的能力,车站还没广播提醒,就率先绷紧神经提好包包,下一班车门打开让乘客下站后,月台的人要在关门的嘟嘟嘟警示声变得急促前踏入车厢里。 早高峰的车厢会变得比平时狭小逼仄,每个挤上还找到落脚空间的乘客,都会心存侥幸与同情地望着月台外等下一班车的同路人。车厢里的人绝对不能乱动,稍微抬手整理头发或是转身看站名,都会干扰到其他人,犹如多米诺骨牌那样引发系列的连锁效应,来自其他乘客的白眼和啧声会影响你一整天的好心情。若要挤地铁,就要维持好姿势不惊扰任何人,是城市人最基本的礼貌。 某一次,车厢边通勤族都维持好姿势等着车门关上之际,一个男子在急促的关门警示声中硬挤了上来,车里的人重心晃了一下,马上又在列车移动之前调整好姿势站稳。男子踩着死线硬挤上车厢,车门边的乘客已经心生怨念,只是男子还不识相地把手往口袋里掏手机,要知道沙丁鱼罐头里,陌生人之间前胸贴后背,每一寸空间都是奢侈,他却掏出手机直接就在拥挤的密室里打电话高声聊天。 声音之大,震耳欲聋,听不懂的语言,令人烦躁至极。 没人开口提醒,也没人出手制止,但我知道包括我在内的所有人都在隐忍。大家都明白,萍水相逢的人们,就算看不过眼,却在开口的前一秒,潜意识里会觉得,你将来不会跟此人有任何交集,多一事不如少一事,大家尽可能做一个互不干涉的陌路人。 想安静的人无处可躲 我也不是没遇过出言干预的情况,那是一个工作天的深夜,一个男子用手机看短影片,那些篇幅有限的内容,每一则都是近似声嘶力竭的外放噪音,坐在他旁边闭目养神的白领出言要求对方放低音量,殊不知男子不但不听劝,还在车厢发难,回呛白领不想听就不要听,继续我行我素刷手机外放噪音。白领打了败仗,只能愤然起身离开到其他车厢,大家都知道,纵使她逃到其他车厢,也会遇到另一个恣意外放手机声音的人。 可是再想想,在安静的公共场合不大声喧哗或制造噪音,这是作为文明人的基本要求,这些人在很多人在的地方肆无忌惮发出巨大声响干扰其他人,想安静的人根本无处可躲。就我多年在车厢里饱受噪音摧残的经验,虽说公共场合旁若无人手机声音外放,固然体现了此人不顾社会规则的无礼,更深层次的原因恐怕是这些人不存在“私人空间”的概念,“公”与“私”之间的界限模糊。 日本地铁车厢人挤人却异常安静,充分展现内敛不麻烦别人的民族特性;至于在中国,多个城市的地铁都明文规定,乘客不能在车厢里外放电子设备的任何声音,也不能大声喧哗或聊电话。这些安静有序的车厢,靠着乘客自觉和严明法治在维系,只是马来西亚暂时还做不到日本人的自律,也没法照搬中国那样的执法魄力。 对付车厢噪音,或许应该转个念,毕竟活着就会消耗能量,活着就会发出声音。要知道焦躁的城市中出现杂音非常正常,就像城市中栖息的动物会也顺应社会秩序改变习性,都市的鸟类不只要适应钢筋水泥森林调整飞行高度,还要贴合城市分贝提高音量来和同类交流。我会尝试着像这些都市禽类一样,去适应那些集体改变不了的习性。
2年前
3年前
大部分人对日本抱持非常好的印象。6月初,日本给台湾捐出了124万剂的冠病疫苗,脸书上台湾的朋友们,纷纷更换头像,向日本表示感谢,也不忘在疫苗抵达台湾的6月4日当天,嘲讽一下中国。 曾经,我也对日本抱有很大的憧憬。记得初中二时,国营电视台第一次播出了日剧《海滩男孩》,当时正值哈日风潮,日剧以外的日本动漫、流行曲等,正风靡亚洲。看了第一部日剧以后,开始喜欢上日文和日本这个国家。从那时候起,就边看日剧边自学日语,直到上了大学才在必修的外语课上跟着日本老师学日语。 大学毕业工作几年后,终于有足够的存款到日本旅行。当时一口气去了东京、大阪和北海道。觉得日本一梦总算圆了,后来上天又给了我一次来日本留学的机会,就这样在日本待了5年。 刚到日本生活时,一切都是非常新鲜,刺激的。日本的新鲜玩意儿,你或多或少一定有听过。像“唐吉诃德”和便利商店里包装精美的商品,商店街的绚烂霓虹灯,让人沉浸在纸醉金迷的世界里,难以抽身。不过当这一切成为日常,又是另外一回事了。 或许大家听闻或亲身体验过在日本购物时,被售货员当成“神”一般来招待及服务。即便没有买很贵的东西,这里的售货员也绝对不会对你露出不屑。在鞋店试穿鞋子,售货员会跪着帮你把鞋穿上。结账后,购买的商品会被包装成像可以送人的礼物。雨天,他们还会贴心地为你的纸袋加盖一层塑料袋。 当你步出商店,他们不只和你说谢谢光临、欢迎再光临,还会给你90度鞠躬,直到你的身影消失在他们的视线范围。这样的过程,让消费的人感觉很优越,像是买了几卡拉钻戒的成功人士;但背后的故事是,日本的服务业者在被“端出来”之前,可是经过了至少3个月的严格训练,从接待顾客的说话方式、内容,到站姿、体态、举止行为,都是经过“雕琢”的。友人曾在化妆品专柜工作不到一个月,就因为要一整天挺直背,端庄地站在专柜前吃不消而辞职了,而这位友人,当然不是日本人。 日本人态度守旧 日本人的“建前”和“本音”文化,近期被广泛地讨论。所谓的“建前”就是在人前说的话,“本音”则指内心的本意。在多人场合,就算自己有多不认同眼前这些人的想法和意见,也要懂得阅读空气,绝对要说迎合大家的话。举个例子,我以为日本人对于中国的印象还不错,因为身边的日本人总是说,中华料理很好吃、中国很有趣、想学汉语之类的,说话的表情相当诚恳,但根据一项调查结果,日本人比美国人更不喜欢中国,而且还排在第一位。所以,身边的日本人是误解我是中国人了所以才说出了迎合我的话吗? 前些时候,日本同事的母亲过世了,但这名同事隔天就像什么事也没发生过一样回到工作岗位,让我觉得日本人的心理素质真的很强。或许是习惯压抑,又或许是把情绪藏得很好,反正他们从不喜形于色。这种不轻易表现内在情绪的文化,让日本人被标签为“冷漠”。事实上,日本人也不否认自己冷漠。日本人习惯和人保持距离,不会八卦别人家的事,除非跟你真的很熟。基本上,办公室里,除了公事,不会多聊与工作无关的事,像是新垣结衣和星野源结婚等八卦。每天见面的同事之间说话的时候都是毕恭毕敬的,“麻烦您帮我处理一下这个……”“拜托你了……”感觉像是初次见面的两个人。虽然说这样可以避免争执纠纷,但我觉得,这种保持距离的交流并非真正的交流啊! 日本无论是在工作,或是社会的整体秩序与规划,都是非常有系统及制式化的。譬如∶电车的时间与班次、丢垃圾的时间、工作单位每周的定期会议,几乎每件事情都有需要依据的标准作业程序,你只要跟着指示做就行了。这也是为什么在日本经常可以看到人们排队等着进餐厅、玩游乐园设施,因为他们早已习惯只要按照程序、不慌不乱,事情一定能解决。基于凡事都有标准作业程序,一旦所谓的标准程序消失时,日本人便会显得措手不及,说的就是在冠病暴发后,许多国家都鼓励人民在家工作,日本却因为大量依赖纸作业而无法及时改成远端工作,大部分人还是必须每日通勤到公司上班。而且因为每日在固定时间起床,吃早饭,坐电车到公司上班已经成为标准作业,所以没有办法说改变就改变,像我其实只需一台普通电脑工作的,若要在家工作,还得事先提出申请。 日本人的研发能力很强,几乎每家公司的研发部都跟着季节变换推出当季的商品。日本人发明了数码相机、二维码、自拍棒等,当这些发明在世界各地被广泛接受及使用时,日本人却还在用底片相机以及现金付款,反映出日本人的守旧态度,需要相对长的时间来接受新的事物;对于冠病疫苗的接受度亦如此。从一方面来看,正是因为日本人的守旧,让经营了百年以上的拉面店得以维持至今,在日本可以吃到百年古早味;另一方面则是,日本的经济发展已逐渐趋缓,甚至面临被韩国及中国迎头赶上的危机。 在日本生活5年了,始终觉得自己没有完全融入日本人的圈子。日本的制式、系统化生活方式,让生活在体制里的人按照固定的方式生活,对于向往自由生活,创意满点的人而言,相信很快会对这种生活感到厌倦。要不是有四季变化,我想日本的生活其实和马来西亚不会相差太远,反而马来西亚的多元文化包容性与在许多事情上的弹性让人懂得变通,也更有趣。但是啊,每个国家都有自己的优缺点,在哪里生活其实并不重要,重要的是,生活得开心,身心饱足,足矣。
3年前