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发布: 8:22pm 13/11/2024

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市厅宣布暂停使用停车固本 代理退还逾月未获退款

(古城封面副文)退还停车固本一月有余,却未获得退款
市政厅与汉都亚市议会管辖范围之内的公共停车格,目前不能使用停车固本,必须下载APP缴付停车费。(黄元珠摄)

(马六甲13日讯)固本一个多月后,至今仍未接获市政厅将余额退还,盼当局尽快处理。

市政厅市议员陈劲源与雷宝祥接获多名固本代理申诉,在市政厅宣布停车固本后,代理就将固本退还给市政厅。而市长当时的宣布是会将余额汇入应用程式(APP)“Melaka Smart Parking”,不过已经过了一个月却仍无音讯。

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问税务执法局却无下文

一名林姓代理指出,他是在市政厅宣布旧系统不能用后,就向另一名代理购入200多本的停车固本,价值超过1000令吉。后来,当局做出新的宣布,必须在短时间将固本退还,所以就将固本退还给当局,但却没有获得

他指出,购入多本固本只是为了方便客户,因为当时系统仍非常混乱,不能充值也很难使用。

“今日我到位于市政厅法庭的税务执法局询问,却一问三不知,打电话询问也只是说要等到明年才知道。”

他说,固本一向来就是卖给游客,因为游客没有下载应用程式,不过现在很多游客都会自动下载APP。所以也担心卖不出,钱拿不回来。

他希望可以直接拿回余额,而不是将余款汇入应用程式。

退款余额将更新在APP

另一名代理指出,他们接获当局表示需要退还固本,但是退还之后会将余额更新在APP里,可以使用APP里的余额。

他说,过了一个多月,也还未能使用,即便一再的询问市政厅,也没有任何下文。

“我已经到过税务执法部数次,但是他们都说要等电话,真的很莫名其妙,固本都没了,现在也卖不到。”

陈劲源:近500代理面对同样问题

陈劲源与雷宝祥今日到市政厅法庭的税务执法部了解情况,所得答案是必须等待州行政议会做出最后决定。

陈劲源表示,市政厅与汉都亚再也市议会有大概500个固本代理都面对同样问题,因此希望当局能够尽快处理这个混乱的局面。

他说,接获一些乐龄人士因为不懂的使用APP,也买不到固本,所以目前还需要代理的协助。

“如果代理不能出售固本,也没有获得当局退还余款或余额,代表很多代理都会面对亏损。”

雷宝祥:新系统仍在更新中

雷宝祥表示,目前新的系统仍在更新其程式与设定,所以还未做出最终的决定。

“我们会将此事带入市政厅常月会议讨论。”

(古城封面副文)退还停车固本一月有余,却未获得退款
林先生(右)指出,退还了价值超过1000令吉的固本,还未获得任何退款。(黄元珠摄)
(古城封面副文)退还停车固本一月有余,却未获得退款
当局宣布停车固本只能使用到今年的12月31日,之后全面停止使用。(黄元珠摄)
(古城封面副文)退还停车固本一月有余,却未获得退款
陈劲源(左起)与雷宝祥到市政厅法庭税务执法部询问有关代理退还停车固本余额事宜,目前也并未有任何下文。(黄元珠摄)

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