(马六甲31日讯)2025年1月1日起,市政厅柜台不再接受现金交易,而现有的4台自助柜台,仅位于市政厅大厅内的自助柜台,还保留收现金的选项。
市政厅属下有4台自助柜台,分别位于市政厅法庭大厅、市政厅OSC大楼、市政厅得来速柜台以及市政厅大厅,其中前面3台已不接受现金,只限无现金交易。不过,位于市政厅大厅的自助柜台,还继续保留现金交易的服务,惟只接受钞票,不接受硬币。
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马华历史城市议员李春沅与骆慧茹今日在市政厅大厅召开新闻发布会,提醒民众从1月1日起,该市政厅的所有服务将不再接受现金交易,民众可以选择使用信用卡、预付卡、电子钱包或线上转账的方式。
李春沅:也可选择线上缴费
李春沅说,目前市政厅大厅仍有安排人员协助民众使用自助柜台,操作也很简单,可以透过机器缴付执照费用、产业税等等。
他表示,市政厅方面预计全面使用无现金服务,会给部分乐龄人士带来一定的困扰,所以提醒大家,也可以选择透过线上缴付费用的方式进行缴费,就无需带着现金到市政厅缴付费用。
“我们也有接到投诉指,市政厅全面进行无现金交易服务将给老人家带来困扰,所以我们特意前来询问。”
纳兹鲁拉:自助柜台接受现金支票
市政厅会计助理纳兹鲁拉表示,当局目前仍保留市政厅大厅内自助柜台的现金交易服务,不但如此,也接受支票。
他说,机器缴付现金只接受钞票,所以如果账单上有小数点的费用,客户就需要缴付全数。
不但如此,位于市政厅大厦外的得来速柜台,也是属于自助柜台,是每日从早上8时操作至晚上11时,全年365天无休,是为了给民众更大的方便。
他指出,若觉得自助柜台还是太麻烦,客户也可以选择线上缴付费用,则无需亲自到市政厅来缴付费用。
骆慧茹:得来速柜台全年无休
市议员骆慧茹指出,当局鼓励使用无现金交易,因为如今已经是趋势,而市政厅也提供了多种方法,增加缴付费用的方便。
她说,根据市政厅所提供的数据显示,2023年与2024年相较,选择透过线上付费的民众有大大的增加。例如,2023年1月份使用线上缴付罚款的有281人,但2024年1月份,则已经上升至1624人。2023年1月份至7月份,使用线上缴付罚款的一共是1590宗,但2024年同时期,数目已经激增至9780宗。
“市政厅大厦得来速自助柜台,从早上8时开放至晚上11时,全年365天开放无休。大家应该要善用这种便利。”
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