黄元珠 | 请负责任使用社媒

社媒的崛起，我觉得是让我们普通人们拥有了一个无时无刻都能抒发情感、发泄、倾诉的平台，我们个人使用这样的平台，偶尔在上面发发牢骚，发泄对老板、社会、朋友、家人的不满也是有的。

但是，最近一些店家还真的是把社媒的页面当作自己私家账号在用，从平台上对客户公审，这就有些“过”了。

时代的变迁，如今不管是大生意、小生意甚至是微型生意，都肯定在社媒上拥有自家的账号。这是为了在网络上有一个存在感，进行宣传，主要也是让人手一机的大家可以从网络上认识自己的生意。

我知道，客户的素质千千万，有故意留差评的，有故意不还钱的，但是这些就是做生意需要承担的风险。很多小生意如今却一再的在网上刷客户，甚至有些是连照片都公开，这就是一种“他想红我让他红”的概念，就是心里面要声讨对方，要公审人家，还要借助群众的力量、舆论的力量来让一个人难堪。

我看过一些店主，因为客户们下单了，迟迟没有付款，所以开直播公开对方的账号还公开辱骂，这有必要吗？身为店家的，吃得咸鱼抵得渴，就早该想到应对的方式。店家可以限定客户在3天内付款，否则当作取消订单，如此的操作对店家而言是有些麻烦，但是，要赚这笔钱就要付出代价吧。

还有一些店家，也会将没有付款的客户的照片放上网，说好听是让大家提高警觉，但我觉得是在羞辱。主要是，店家是否可以确定人家真的是吃霸王餐？或者只是单纯的忘记付款？若对方是真的忘记，后来也回来付款了，但是泼出去的水收不回，这就是对人家名誉的损害。

十几年前刚入行，一名年轻书记因为对老板不满，将老板坏话写到社媒上，还贴在一个公开的群里。很快的，老板知道此事，就直接问了小书记，更扬言要报警。小书记不明白，因为她直接将老板的姓名、公司名字甚至联络号码都写了下去，导致老板接到了无数的骚扰电话，这些若老板狠起心来追究，小姐姐是要负法律责任的呀。

社媒其实是私人，也是公开。它可以是很好的宣传工具，也可以是一把杀死人的利刃。社媒本身不坏，只是使用的人需要有责任心。不管你是个人，或是公司或是任何机构，请谨记，请负责任的使用社媒。